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货物价值证明
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未保价:如果发货时货物未声明保价的,日昱物流有限公司的赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的10倍。

未足额保价:按照货物实际损失比例(保价金额/实际价值*损失金额)进行赔偿,最高不超过声明的保价金额。

超额保价:如货物实际价值低于声明保价金额的,按货物实际价值赔偿。

货物的损失价值(直接损失)以维修产生的费用为主:如果货物损坏严重,维修费用接近于货物实际价值或经相关机构进行鉴定报废的,按最高不超过保价金额进行赔偿。

不予赔偿范围

因不可抗力(如严重的自然灾害、政府行为等)造成货物损坏、灭失、污染或延误交付的;

货损之外的间接损失;

收货人收货时包装完好而内件短损(货物由托运方包装,承运人不得拆包验货);

收货人作无异议签收;

不如实申报商品名称(如申报“配件”等);

二手货、易碎、易漏和易变形货物的损失;

货物到站一个月后查询无果或无人认领的。

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